Com base em normas internacionais de segurança e visando garantir a integridade física dos visitantes, não é permitido o uso de câmeras durante nossas atividades de aventura. É necessário manter as mãos livres em todos os momentos. Isso inclui câmeras do tipo 'point and shoot', DSLR, SLR, câmeras descartáveis e telefones celulares.
Exceções:
Câmeras GoPro e similares são permitidas apenas se estiverem fixadas ao capacete com suporte de cabeça durante as atividades. O uso de bastões de selfie, suportes de peito, de mão ou em qualquer outra parte do corpo que não seja a cabeça (capacete) é proibido.
Reembolso de 100% para cancelamentos realizados com 72 horas de antecedência da data da atividade. Reembolso de 50% para cancelamentos realizados com 48 horas de antecedência. Sem reembolso (0%) para cancelamentos realizados com 24 horas ou menos de antecedência.
Não Comparecimento: Solicitamos que esteja presente pelo menos 5 minutos antes do horário confirmado de coleta. O transporte terá um tempo máximo de espera de 5 minutos. Em caso de não comparecimento, o valor cobrado não será reembolsado em nenhuma hipótese.
Em alguns casos, as atividades podem ser canceladas devido a condições climáticas extremas. Nestes casos, sua atividade será reagendada para outro dia. Se não for possível devido ao seu planejamento de viagem, você receberá reembolso de 100%. Apenas a Extreme Adventuring pode cancelar atividades por motivo de clima. Cancelamentos solicitados por clientes devido a condições climáticas implicam em taxa de cancelamento de 100%.
O valor da transação pode estar sujeito a impostos, taxas, operações internacionais, câmbio de moeda ou outras tarifas. Seu banco ou a administradora do cartão de crédito ou débito pode converter o pagamento para a moeda local e aplicar tarifas, resultando em diferenças entre o valor exibido em www.extreme-adventure.us e sites afiliados, e o valor final cobrado em sua fatura. Entre em contato com seu banco ou operadora do cartão caso tenha dúvidas sobre conversões ou taxas aplicáveis. Atenção: para reservas feitas no Brasil, o imposto IOF (Imposto sobre Operações Financeiras, 6,38%) não está incluído no valor final da reserva e será cobrado no cartão de crédito ou débito utilizado na compra.
De acordo com a Lei Federal de Proteção de Dados Pessoais em Posse de Particulares, informamos o nosso Aviso de Privacidade (“Privacy Notice”) (Aviso de Privacidade).
Na OPERADORA DE EXCURSIONES NÁUTICAS SA DE CV, nos preocupamos com a sua privacidade. Utilizaremos seus dados pessoais de forma responsável e confidencial. A OPERADORA DE EXCURSIONES NAUTICAS SA DE CV é a responsável pelo processamento e uso dos seus dados pessoais, localizada na Calle Nogal, sm 313, Alamos II, Cancun, Quintana Roo, CEP 77533.
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