Aviso de Privacidade
De conformidade com a Lei Federal de Proteção de Dados Pessoais em Posse de Particulares (Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares), disponibilizamos por este meio o nosso Aviso de Privacidade.
Na OPERADORA DE EXCURSIONES NÁUTICAS S.A. de C.V., estamos comprometidos em proteger a sua privacidade e em tratar os seus dados pessoais de forma responsável, segura e confidencial. A OPERADORA DE EXCURSIONES NÁUTICAS S.A. de C.V. é a entidade responsável pela recolha, tratamento e salvaguarda dos seus dados pessoais. O nosso endereço registado localiza-se na Calle Nogal, Supermanzana 313, Álamos II, Cancún, Quintana Roo, C.P. 77533, México.
Que Informações Recolhemos?
A OPERADORA DE EXCURSIONES NÁUTICAS S.A. de C.V. recolhe informações pessoais através do nosso sítio web (www.extremeadventuringcancun.com), plataformas de reserva, canais de atendimento ao cliente e outros meios autorizados. As informações pessoais que podemos recolher incluem o seu nome, endereço, número de telefone, e-mail, fotografias, nacionalidade, profissão, nome do empregador, país de residência, nome de utilizador nas redes sociais (quando aplicável), serviços reservados e as informações de pagamento necessárias para processar a sua reserva. Para os efeitos deste Aviso de Privacidade, estas informações serão referidas coletivamente como 'Dados Pessoais'. Ao visitar o nosso sítio web, também podemos recolher automaticamente informações técnicas, tais como o seu endereço IP, tipo de navegador, informações do dispositivo, comportamento de navegação e dados de utilização do sítio web.
O sítio www.extremeadventuringcancun.com não recolhe nem trata intencionalmente dados pessoais sensíveis, conforme definido pela legislação de privacidade mexicana aplicável.
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Como Utilizamos a Sua Informação?
Os seus Dados Pessoais são tratados para as seguintes finalidades essenciais:
- Para identificá-lo e fornecer-lhe acesso aos nossos serviços e sítio web;
- Para processar reservas, compras e pedidos de serviços;
- Para emitir faturas e processar pagamentos;
- Para manter e atualizar a nossa base de dados de clientes;
- Para entrar em contacto consigo relativamente à sua reserva, serviços adquiridos ou consultas de apoio ao cliente;
- Para cumprir as nossas obrigações contratuais e fornecer os serviços que solicitou.
Com o seu consentimento, também podemos utilizar os seus Dados Pessoais para as seguintes finalidades não essenciais:
- Para informá-lo sobre novos produtos, serviços, promoções, descontos e ofertas especiais;
- Para utilizar fotografias ou material audiovisual para fins publicitários e promocionais, quando autorizado;
- Para avaliar, melhorar e personalizar a qualidade dos nossos serviços e a sua experiência de navegação no nosso sítio web.
Com Quem Partilhamos os Seus Dados Pessoais?
A OPERADORA DE EXCURSIONES NÁUTICAS S.A. de C.V. não vende, aluga nem divulga os seus Dados Pessoais a terceiros sem o seu consentimento prévio, exceto quando exigido ou permitido pela lei aplicável. Ao efetuar uma reserva online através do nosso sítio web, poderá ser redirecionado para plataformas seguras de reserva ou pagamento de terceiros, tais como o PayPal ou outros fornecedores de pagamento autorizados. Estes fornecedores operam sob as suas próprias políticas de privacidade e são independentemente responsáveis pelo tratamento das suas informações.
Podemos divulgar os seus Dados Pessoais quando necessário para cumprir obrigações legais, ordens judiciais ou pedidos de autoridades governamentais competentes. Qualquer divulgação será feita apenas na medida permitida ou exigida pela legislação aplicável.
Como Pode Limitar o Uso ou a Divulgação das Suas Informações?
Pode configurar o seu navegador web para rejeitar ou desativar cookies e tecnologias semelhantes. Tenha em atenção que algumas funcionalidades do sítio web poderão não funcionar corretamente se os cookies estiverem desativados.
Além disso, pode exercer o seu direito de se opor ou limitar o tratamento dos seus Dados Pessoais para finalidades não essenciais, seguindo o procedimento descrito na secção abaixo relativa aos seus Direitos ARCO.
Como Pode Revogar o Seu Consentimento o Exercer os Seus Direitos ARCO?
Tem o direito de aceder aos Dados Pessoais que detemos sobre si, solicitar correções se as suas informações estiverem incorretas ou incompletas, solicitar a eliminação quando os seus dados já não forem necessários para os fins descritos neste Aviso de Privacidade, opor-se ao tratamento dos seus Dados Pessoais para fins específicos e revogar o consentimento previamente concedido para o seu tratamento, sempre que legalmente aplicável. Para exercer qualquer um destes direitos (conhecidos no México como Direitos ARCO), envie o seu pedido por e-mail para info@extremeadventurecancun.com. O seu pedido deve incluir as seguintes informações:
- O seu nome completo e as informações de contacto da sua preferência;
- Documentação que comprove a sua identidade ou representação legal, quando aplicável;
- Uma descrição clara dos Dados Pessoais e do Direito ARCO específico que deseja exercer, juntamente com qualquer informação adicional que nos ajude a localizar os seus registos.
Confirmaremos a receção do seu pedido e responderemos dentro do prazo estabelecido pela legislação mexicana aplicável. Se forem necessárias informações adicionais para processar o seu pedido, entraremos em contacto consigo utilizando os dados fornecidos. Os pedidos serão tratados em conformidade com a Lei Federal de Proteção de Dados Pessoais em Posse de Particulares e os seus regulamentos aplicáveis.
A OPERADORA DE EXCURSIONES NÁUTICAS S.A. de C.V. reserva-se o direito de modificar ou atualizar este Aviso de Privacidade a qualquer momento para refletir alterações nos requisitos legais, práticas comerciais ou nos nossos serviços. Quaisquer atualizações serão publicadas no nosso sítio web. Recomendamos que reveja este Aviso de Privacidade periodicamente para se manter informado sobre quaisquer alterações.
Legislação Aplicável
Este Aviso de Privacidade é regido pelas leis dos Estados Unidos Mexicanos. Ao fornecer os seus Dados Pessoais, aceder ao nosso sítio web ou utilizar os nossos serviços, reconhece que leu e compreendeu este Aviso de Privacidade e consente no tratamento dos seus Dados Pessoais de acordo com os seus termos e a legislação mexicana aplicável.
Última Atualização
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